Деякі тампони Kotex відкликаються після того, як деякі користувачі повідомили, що продукт розплутався або розпався, а в деяких випадках призвели до «шматочків, що залишилися в тілі», які потребують медичної допомоги, згідно з новим повідомленням про відкликання.
Вчора (11 грудня) виробники Kotex Кімберлі-Кларк випустили відкликання деяких партій свого продукту "U by Kotex Sleek Tampons, Regular Absorbency", що продається в США та Канаді. Відкликання обмежується партіями, які були виготовлені між 7 жовтня 2016 та 16 жовтня 2018 року; і розповсюджується між 17 жовтня 2016 та 23 жовтня 2018 року, згідно із заявою компанії.
Відкликання обумовлено "дефектом, пов'язаним з якістю, який може вплинути на продуктивність цього продукту", - йдеться у повідомленні. Зокрема, компанія отримала повідомлення про тампони "розплутування та / або розходження", коли користувачі намагалися їх видалити. У деяких випадках цей дефект призвів до того, що шматочки тампона відірвалися і залишилися в організмі, що вимагало медичної допомоги для видалення, йдеться у повідомленні.
Компанія також отримала невелику кількість повідомлень про інфекції, роздратування піхви, локалізовану травму піхви та інші симптоми, пов'язані з відкликаним продуктом.
Споживачі можуть ідентифікувати відкликані тампони, перевіривши номери партії, знайдені внизу упаковки. Перелік відкликаних номерів партії доступний у виписці про відкликання. Користувачі також можуть перевірити номер партії товару на веб-сайті Kotex.
Люди, які придбали ці тампони, повинні негайно припинити їх використання та зателефонувати в службу обслуговування споживачів Kimberly-Clark за номером 1-888-255-3499 для отримання інформації про відкликання, йдеться у повідомленні. Користувачі, які відчувають такі симптоми, як біль у піхві, кровотеча чи дискомфорт; вагінальний свербіж або набряк; симптоми інфекцій сечового міхура або дріжджів; або болі в животі, нудота або блювота повинні негайно звернутися до лікаря.