Як професор університету та мати хлопчиків-підлітків, я занурений у світ молодих облич, похованих у їхні телефони. Якщо бути справедливим, дорослі теж захоплюються крихітними потужними обчислювальними пристроями в долонях. Шаблони повсякденного життя назавжди були змінені всюдисущістю цифрових пристроїв. Світ був перетворений. І ніхто не написав посібник користувача.
Успіх цифрових медіа та мобільних пристроїв та зростаюча сила соціальних медіа змінюють спосіб спілкування людей не лише зі світом, але і з близькими друзями та родиною. Це покоління батьків стикається з швидко виникаючими та безпрецедентними проблемами в управлінні цифровими пристроями та діями, які вони дозволяють - і повинні одночасно боротися з цими питаннями у власному житті та житті своїх дітей.
Нещодавно я очолював дослідницький проект, що досліджував вплив цифрових пристроїв на сімейне життя в Японії. У рамках цієї роботи ми порівняли наші результати з Японії з дослідженнями, що задавали подібні запитання американських сімей, проведеним нашим співпрацівником Common Sense Media, некомерційною організацією, яка зосереджується на питаннях дітей та технологій. Ми виявили, що японські та американські сім’ї борються дуже схожими способами з впливом технологій на своє життя, їхні стосунки та один одного.
Батьки та підлітки в обох товариствах користуються інтернет-ЗМІ протягом тривалих періодів щодня, що часом викликає сімейний стрес та суперечки. Деякі відчувають залежність від своїх пристроїв, а багато хто переживає за очевидні звикання членів сім'ї до технології. І в обох країнах є діти, які відчувають, що їх батьки нехтують ними на користь цифрових пристроїв.
Спільні почуття тривоги
Ми опитували 1200 японських батьків та підлітків, щоб дізнатись, як насиченість мобільних телефонів та інших пристроїв у сімейному житті розігрується в будинках та стосунках дітей та батьків. Ми порівняли їхні відповіді з існуючими дослідженнями Common Sense щодо американських підлітків та батьків.
Висновки зрозумілі: батькам та підліткам у високотехнологічних суспільствах Японії та США важко уявити життя без мобільних телефонів та планшетів. І вони поділяють подібну боротьбу з роллю технологій у своєму житті: в обох країнах медіа-середовище, що постійно працює, призводить до того, що багато підлітків та батьків відчувають потребу перевіряти свої пристрої часто, часто кілька разів на годину.
І велика кількість батьків і підлітків відчуває потребу "негайно реагувати" на тексти, повідомлення в соціальних мережах та повідомлення.
Почуття відволікання
Ми також детальніше ознайомилися з тим, як батьки та підлітки сприймають свою власну залежність та залежність один від одного від мобільних телефонів. І в США, і в Японії відповіді були напрочуд послідовними: приблизно половина підлітків повідомили, що відчувають себе "залежними" від своїх мобільних пристроїв, і так зробили більше чверті батьків.
Багато батьків та підлітків, опитаних в обох країнах, вважають, що завжди доступні мобільні пристрої перешкоджали їхнім сімейним зв’язкам. Більше половини батьків і в США, і в Японії вважають, що їх підлітки проводять занадто багато часу на своїх мобільних пристроях. Більше половини американських підлітків думають так само про своїх батьків, хоча набагато менше японських підлітків поділяють цю думку.
І батьки, і підлітки часто відчувають, що інший часто відволікається і не може бути повною мірою присутній, коли вони проводять час разом.
Ці конфлікти виникають у частих розбіжностях - приблизно третина батьків та підлітків США щодня сперечаються щодо використання пристроїв. У Японії їх кількість нижча, але там сім'ї ведуться однаково.
А деякі батьки та підлітки в обох країнах кажуть, що використання мобільних пристроїв пошкодило стосунки між батьками та дітьми. Зокрема, кожен четвертий батько Японії висловив стурбованість згубними наслідками використання цифрових пристроїв.
Підлітки висловлювали власні занепокоєння. В обох країнах підлітки спостерігають за тим, як батьки спілкуються із власними пристроями, і це не завжди комфортне враження: 6 відсотків американських підлітків і більше ніж утричі більше японських підлітків кажуть, що вони іноді відчували, що батьки думають, що їх мобільний пристрій є важливіше, ніж їхня дитина.
Складні стосунки
Хоча ці результати висвітлюють те, як мобільні пристрої стали джерелом напруги в сімейному житті, вони також виявляють загальну думку про те, що їх використання готує підлітків до роботи в 21 столітті. Не тільки підлітки бачать переваги використання цифрових пристроїв: 25 відсотків японських та 88 відсотків американських батьків вважають, що це допомагає дітям набути нових навичок.
Це дослідження зосередилось на моделях використання та впливу цифрових медіа, але призводить до подальших запитань щодо того, яким вмістом займаються сім’ї та про причини їх використання. Наприклад, що означають люди, коли вони використовують термін "залежний" стосовно мобільних технологій? Що сприяє потребі людей у цифровому підключенні? Як соціальні та культурні відмінності можуть змінити вплив цифрових пристроїв на сімейне життя? І, звичайно, розширення цих питань за межами лише двох країн допоможе інформувати глобальну розмову про те, як сім’ї можуть інтегрувати технології у своє життя продуманими та продуктивними способами.
Віллоу Бей, Дін та Уолтер Х. Анненберг, кафедра комунікацій, Університет Південної Каліфорнії, Анненберзька школа зв'язку та журналістики
